京东CEO许冉：外卖业务前期会有一定投入，随规模增长将改善责任编辑：刘万里 SF014　　她还提到，“对于京东而言，我们认为外卖赛道是长期可持续发展的业务，前期会有一定的投入，随着规模增长，这个业务也将会释放规模效应，同时改善效率，而且最关键的是这个业务根植于我们整个生态当中，未来对于我们的即时零售、核心的电商零售甚至物流业务，都有巨大的协同价值，在用户的流量、购物频次、跨品类购物等方面都可以带来增量的贡献，同时配送运力、技术数据等方面也可以带来效率提升和成本下降。”　　许冉谈到，“目前阶段我们的重点还是聚焦为用户提供更好的体验，来提升我们自己的运营能力，为商家打造更加健康的生态，也为外卖小哥们提供更有保障的工作，具体的投入也将是围绕这三方的需求在搭建。”。